Соцопрос показал, что больше всего раздражает россиян на работе: «гасим» эмоции

Главная>> Блог>> Как не раздражаться на сотрудников

Большую часть времени мы проводим на работе, где может оказаться человек, который постоянно раздражает – коллега, начальник, подчиненный. Это мешает сосредоточиться на работе, отнимает силы и энергию. Что с этим делать? Эльвира Титова, психолог, руководитель тренинговой , считает, что нужно разобраться в корне проблемы, тогда найдутся правильные пути ее решения. Далее в статье мы рассмотрим вопрос как не раздражаться на сотрудников.

Причины раздражения на сотрудников

Причины можно разделить на явные и не понятные. Чаще всего мы знаем, что нас раздражает в человеке – непрофессионализм и глупость, лень и безответственность, лживость, двуличность, эгоизм, высокомерие. Иногда постоянный неприятный запах – пота, духов или сигарет. Манера говорить – слишком громко, очень быстро, с дефектом речи. Манера общаться – вечно с сарказмом, неуместным юмором или с постоянными жалобами на жизнь. Раздражают также выскочки, люди, считающие собственное мнение единственно правильным, постоянно спорящие, постоянно обижающиеся, грубые и нетактичные.

В зависимости от причины надо находить пути выхода из состояния раздражения. Всегда надо помнить две вещи: коллеги – это не друзья, а значит и отношение к ним должно быть ровным, нейтральным, взрослых людей не перевоспитать – можно изменить лишь свое отношение к ним. Если не складываются с кем-то дружеские отношения, как говорит Эльвира Титова, психолог, руководитель тренинговой , надо сосредоточиться на работе. В конце концов на работу мы приходим работать, а не дружить.

Как проще относиться к работе?

Ответственное отношение к трудовым обязанностям , это положительное качество. Но что делать, если человек чувствует себя некомфортно в коллективе, а найти другую работу возможностей нет?

Как перестать переживать из за работы? Психологи дают несколько советов, как научиться проще относится к ситуации:

1. Работать из-за денег, а не из-за идеи. Человек, целью которого является только заработок, не будет работать сверхурочно, выходить в выходной, прерывать отпуск. Такого работника трудней эксплуатировать. Поэтому крупные компании стараются внушить трудящимся определенную идеологию, то есть заставить работать за идею.

   В качестве поощрения выдают грамоты, помещают фото на доску почета и т. д. Однако, единственной наградой должна стать материальная составляющая. Тот, кто работает ради денег, боится только увольнения. Работающий ради идеи, боится порицания, плохого отношения, поэтому имеет больше поводов для расстройства.

2. Воспринимать работу не как цель в жизни, а как средство для осуществления задуманных планов. Такой работник быстрей идет по карьерной лестнице, достигает больших зарплат. Если же целью является установление власти над другими, удовлетворение личных амбиций и т. д., то работник постоянно боится потерять это, переживает, не спит ночами.
3. Выполнять только те обязанности, которые предусмотрены договором. Не соглашаться на дополнительные выходы без оплаты, подмену сотрудника по его семейным обстоятельствам. Разумеется, бывают единичные случаи, когда помощь необходима, но не следует соглашаться на это регулярно. С таким отношением больше остается времени для семьи, хобби, путешествий, следовательно, тем лучше психологическое состояние работника.
4. Не боятся испортить отношения с коллегами и начальником. Нельзя терпеть оскорбления, несправедливое снижение зарплаты, дополнительные нагрузки сверх трудовых обязанностей.
5. Не бояться сделать ошибку. Ошибиться может любой человек, единственное последствие ошибки , это вычет из зарплаты. Поэтому не стоит поддаваться на то, что начальник стыдит и взывает к совести.
6. Не стремиться заработать все награды. Приз за лучшего работника года и тому подобное , это всего лишь лишняя трата своего времени и сил. Они не принесут никаких материальных благ.
7. Подготовить почву для отступления. Можно заранее изучить рынок труда, подобрать подходящие вакансии. Неплохо будет заранее составить резюме, чтобы в случае форс-мажора сразу же разослать его по компаниям.
8. Не бояться потерять работу. Это не конец света, а всего лишь новая ступень в развитии.
9. Знать трудовое законодательство. Если трудящийся знает свои права, его невозможно обмануть, шантажировать. Однако, не стоит демонстрировать эти знания коллегам и начальству без повода.
10. Оставлять рабочие вопросы за порогом дома. Семья , это главное в жизни. Приходя домой, стоит забыть о работе, посвятив время себе и близким.

Раздражение при лживости и двуличности сотрудников

Люди неискренние доверия не вызывают, более того – могут подвести в любой момент. Они опасны своими интригами, сплетнями, могут испортить имидж любому коллеге и своему начальнику. Такое раздражение подавить сложно.

Что делать? Как считает психолог Эльвира Титова, выход таков – говорить напрямую, что не нравится, ловить на фактах лжи. Призывать к совести бесполезно, просто надо осторожнее относиться к мнению такого коллеги и ко всем его словам, а также дозировать информацию для него. Обычно этот типаж вызывает приступы раздражения. Снять негативное чувство поможет переключение внимания на какие-то объекты или действия вокруг, которые надо мысленно назвать про себя. Отвлечь и снять напряжение может любое путь даже короткое физическое действие – можно пройтись по коридору, заварить кофе, навести порядок на рабочем столе.

Помогает и то, что называется «дать выход гневу». Иначе будут происходить срывы. Чтобы не позволять срывов, как считает Нина Лукина, эксперт в коммуникациях, коуч и консультант, устраивайте пятиминутки «гнева» намеренно и не на работе. Позвольте себе высказать все недовольство вслух, поколотите подушку или боксерскую грушу, порвите бумагу. Подойдет любой удобный способ. Выполните дневную норму по возмущениям и, может быть, «нытью». Не нужно пытаться быть железным человеком 24 часа в сутки. Так вы освободите большую часть дня от негативных эмоций.

Что делать, если вы всё же трудоголик

Если вы мысленно поставили галочки рядом хотя бы с половиной из перечисленных выше пунктов, то спешим вас обрадовать: вы — трудоголик. И вы не одиноки. Поменять стиль работы и пристрастия нелегко, но если вы хотите встать на путь исправления и жить немного иначе, то стоит начать с этих простых шагов, которые при постоянном повторении постепенно превратятся в привычки.

Найдите время для перезагрузки

Когда будете в очередной раз планировать свой день, обязательно выделите хотя бы 10 минут для медитации. Она поможет вашему мозгу и телу немного отдохнуть.

Многие исследования подтверждают пользу медитации: стресс уменьшается, а способность фокусироваться на текущих задачах возрастает. Если медитация по каким-то причинам не ваш вариант, то найдите время для прогулки на свежем воздухе или обыкновенного ничегонеделания.

Работайте с юмором

Делу время, потехе час. В жизни должно быть место шуткам. Отведите какое-то время на то, чтобы немного развлечься. Например, прослушайте несколько любимых песен, посмотрите смешные ролики на YouTube или пообщайтесь с другом, который сможет вас развеселить. Возможно, эти занятия и отвлекут вас ненадолго, но зато будут крайне полезны для поддержания мозга в тонусе.

Следите за своим здоровьем

Неоднократные исследования показали, что напряжённая работа без перерывов и выходных отрицательно сказывается на производительности и наносит непоправимый вред здоровью. Сидячий и малоподвижный образ жизни, однообразное питание и еда всухомятку также не прибавят вам лишних лет жизни.

Ежегодные медосмотры и обследования — отличный способ следить за своим здоровьем для тех, кто имеет склонность перерабатывать. Ваш доктор обязательно расскажет вам, на какие проблемы стоит обратить внимание и что понадобится сделать, чтобы их устранить. Со временем у вас могут проявиться какие-то профессиональные заболевания, для избавления от которых потребуется консультация узких специалистов.

Устраивайте вечера цифрового детокса

Периодически сознательно отказывайтесь от использования гаджетов. Ненадолго, хотя бы на один вечер. Устраните все внешние раздражители, которые могут вас отвлекать. Когда вы останетесь один на один со своими мыслями, появится много времени, чтобы подумать о действительно важных вещах и определить приоритеты.

Запланируйте настоящий отпуск

Планирование предстоящего отпуска поможет вам немного отвлечься от ежедневной рутины. Если идея оставить работу на неделю и дольше кажется вам полным безумием, то начните хотя бы с серии коротких поездок. Устройте себе тур выходного дня или посещайте только такие места, где гарантированно можно будет отыскать Wi-Fi на случай, если вам экстренно понадобится с кем-нибудь связаться по рабочим вопросам. Такие поездки полезны тем, что вы сможете отдохнуть от повседневных обязанностей и взглянуть на рутину под другим углом.

Если ваши настойчивость, упорство и любовь к работе привели к грандиозным профессиональным успехам, то это, без сомнения, прекрасно. Но задумайтесь хотя бы ненадолго: не пришло ли время немного притормозить и что-то изменить в своей жизни? Возможно, теперь, когда вы многого достигли в профессиональном плане, настал момент обратить внимание и на себя?

Вероятно, это потребует от вас изрядного мужества, храбрости и времени. Нужно будет установить чёткие границы между личной и рабочей жизнью. Не удивляйтесь, если однажды, после прочтения этой статьи и внедрения в жизнь некоторых положений из неё, вы получите электронное письмо от коллеги после 22:00 и не ответите на него. И мир при этом не рухнет.

Раздражение на сотрудников. Неприятные запахи, раздражающая манера говорить.

Это особенности человека, которые изменить трудно. Упреками и замечаниями скорректировать не получится, можно вызвать только ответное раздражение, в лучшем случае – непонимание.

Что делать? Психолог Сергей Ключников предлагает такой вариант. Можно попросить не пользоваться коллегу духами, которые вас раздражают, либо каждый раз просить говорить тише, внятнее. В некоторых случаях это временно помогает. Чаще приходится мириться с особенностями коллеги. Чтобы снять раздражение, придется научиться видеть в человеке хорошие черты, манеры, качества и концентрировать внимание на положительном. В каждом человеке есть что-то хорошее.

Раздражение на сотрудников. Эгоизм и высокомерие

Люди, пытающиеся самоутвердиться за счет других, обычно высокомерны. Высокомерие свойственно людям, неуверенным в себе. Чтобы скрыть свои страхи и сомнения, такие люди надевают маску. И пытаются за счет других поднять собственное мнение о себе, а также произвести впечатление на других, поскольку очень зависят от чужого мнения. Эгоизм в отличие от высокомерия свойственен всем, но кто-то

Что делать? Психолог Владимир Поздняков уверен, надо постараться поставить человека на место. Если есть способность красиво парировать, то нужно это использовать. Обычно это действует отрезвляюще, поскольку ставит неуверенного человека в неловкое положение. Боясь быть осмеянным, он не посмеет в следующий раз рисковать собственным имиджем. Если парировать – не ваш конек, ограничьте до минимума общение с коллегой.

Обеспечьте психологическую дистанцию ​​от этих ошибок

Поскольку размышление является препятствием, существующим исключительно в вашей голове, перепрограммирование ваших мыслительных процессов может нейтрализовать их негативные результаты и помочь вам продуктивно двигаться дальше. Прежде всего, важно создать для себя некоторую психологическую дистанцию, глядя на стрессовую ситуацию со стороны.

«Один из способов начать преодолевать эту дистанцию ​​- осознать то, что проходит через ваши мысли и чувства. Поэтому вместо того чтобы говорить «я неадекватен», вы можете сказать: «Я чувствую, что я неадекватен». Вы можете даже быть более безрассудным по этому поводу: «О, это просто мой беспокойный ум перегревается снова», — советует HBR.

Фальшивые купюры – к разочарованию: толкования снов о деньгах, золоте и кладах

К 2024 году: россиянам раскрыли сроки роста пенсии до 20 тысяч рублей

Цвет и размер, который нужен бизнес-леди: почему суки «Биркин» — символ статуса

Раздражение на грубость и нетактичность

Это, увы, распространенные люди-раздражители. Некоторые из них просто не могут иначе себя вести в силу характера и воспитания. Другие делают намеренно, чтобы унизить другого и возвыситься самим, показать собственное превосходство путем грубости. Как ни странно, крикуны обычно одерживают победу, к ним прислушиваются. Но и тут есть управа.

Что делать? С некоторыми людьми надо говорить на их языке. Мнение о том, что нельзя, мол, опускаться до их уровня, не совсем точно. Некоторые понимают только грубость. К счастью, таких врожденных грубиянов не много, остальных испортила распущенность. И чтобы не уподобляться им, надо всегда уходить от споров, не давая возможности втянуть вас в чужую игру слов. Если слова укололи, раздражение появилось, следует проговорить в слух то, что не нравится. Прежде чем, дать волю гневу выйти наружу, просчитать про себя до десяти и сделать два-три глубоких вздоха. А оставшись наедине еще раз самим себе проговорить, что именно раздражает.

Другие способы

Обязательно следите за дыханием. Сделайте глубокий вдох, а потом очень резкий выдох: как будто вы вытолкнули из себя накопившийся негатив. Повторите те же манипуляции несколько раз, пока не почувствуете, что раздражение пропало.

Вы также можно избавиться от негатива с помощью творчества. На листе бумаги изобразите карикатуру раздражителя. Можете нарисовать его в каком угодно образе, а потом перечеркнуть маркером, порвать рисунок в клочья и выбросить в мусорное ведро. Если карикатура получилась удачной, оставьте ее, а уничтожайте. Периодически поглядывайте на рисунок, когда опять начнете злиться на раздражителя. Композиция будет повышать вам настроение, заставит улыбнуться.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание

Универсальное средство против раздражения на сотрудников

Все психологи едины во вмени, что любые негативные эмоции, в том числе и раздражение, убираются физическими действиями. Никакие книжки, фильмы, разговоры не отвлекут настолько, чтобы быстро успокоиться. Гораздо результативнее прогулка, пробежка, уборка на столе, в комнате, зарядка. Недаром существуют и куклы для битья. Принцип тот же – действие.

Хотя универсального средства от раздражения все же не существует. Придется искать что-то свое, опираясь на опыт других и собственные ощущения.